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Individuelle Services: Wegbegleiter zur Digitalisierung

Starten Sie sicher und nachhaltig in die digitale Arbeitswelt.
Cocuun unterstützt Sie mit Rat & Tat – individuell abgestimmt auf Ihr Unternehmen.

Jedes Unternehmen ist anders und hat deshalb individuelle Anforderungen an die Digitalisierung seiner Arbeitsprozesse. Schließlich ist es der Anspruch von Cocuun, dass sich die Plattform Ihrem Unternehmen anpasst und nicht umgekehrt. Dennoch ergeben sich möglicherweise Ansatzpunkte, die Arbeitsweise in Ihrem Unternehmen an die Möglichkeiten von Cocuun anzupassen, um Ihre Organisation einfacher, effizienter oder transparenter zu gestalten.

Für alle Unternehmen, Institutionen und Organisationen, die individuell, konsequent und nachhaltig die Möglichkeiten der digitalen Arbeit optimieren wollen, bieten wir folgende Beratungsmodule an:

Anwendersupport telefonisch oder per Chat

Für alle kostenpflichtigen Cocuun-Pakete ist der telefonische Anwendersupport inklusive. Selbstverständlich können Sie mit den Support-Mitarbeitern auch über den Cocuun Chat kommunizieren.

Unser Support-Team steht Ihnen von montags bis freitags von 08.00 Uhr bis 17.00 Uhr zur Verfügung. Die Helpline-Nummer erhalten Sie mit Ihrer Freischaltung.


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Quickstart Service. So starten Sie erfolgreich ins digitale Zeitalter.

Individueller Tagesworkshop nach Terminvereinbarung in Ihrem Haus. Sie vermitteln, welche Ziele Sie mit der Einführung von Cocuun verfolgen und wir zeigen Ihnen auf, wie Sie Cocuun auf Ihre Bedürfnisse konfigurieren können. Die Konfiguration übernehmen Sie anschließend selbst.

  • Dauer des Workshops: 6 Stunden.

Nach Fertigstellung Ihrer Konfiguration zeigen Sie uns per Online / Telefonsession das Ergebnis Ihrer Konfiguration und der Cocuun Organisationsexperte gibt Ihnen wertvolle Tipps zur Optimierung.

  • Individuelle Terminvereinbarung.
  • Dauer der Session: bis zu 90 Minuten.

Nach der Optimierung haben Sie die Möglichkeit, in einer weiteren Online / Telefonsession mit Cocuun Organisationsexperten gemeinsam Ihre Konfiguration zu finalisieren.

  • Individuelle Terminvereinbarung.
  • Dauer der zweiten Session: bis zu 60 Minuten.

Optional nach Terminvereinbarung: Sie können jederzeit weitere Online / Telefonsessions mit dem Cocuun Organisationsexperten hinzubuchen.

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Orga-Check + digitales Orga-Konzept

Sie möchten ins digitale Zeitalter starten und mit Hilfe von Cocuun Ihre Prozesse optimieren und wünschen ein höchst individuelles Konzept für Ihr Unternehmen oder Ihre Organisation? Unsere erfahrenen Organisationsexperten stehen Ihnen gerne nach einer Terminvereinbarung in Ihrem Unternehmen mit Rat und Tat zur Verfügung.

Füllen Sie einfach das Online-Formular aus. Wir melden uns umgehend um Zeitaufwand, Vorgehensweise und Kosten mit Ihnen abzustimmen.

  • Individueller Organisations-Check in Ihrem Haus. Ein Cocuun-Organisationsexperte schaut sich in Ihrem Unternehmen an, wie Sie die Prozesse heute gestalten. Sie vermitteln welche Stärken und Schwächen aus Ihrer Sicht vorhanden sind und welche Ziele Sie mit der Einführung von digitaler Arbeit verfolgen. Die Ergebnisse des Orga-Checks werden dokumentiert.
  • Wir erarbeiten eine Konzeption, wie Sie mit Hilfe von Cocuun Ihre Prozesse optimieren können.
  • In einem zweiten Termin präsentieren und diskutieren wir die Konzeption. Idealerweise legen Sie sich mit unserer beratenden Unterstützung auf ein finales Organisationskonzept fest.
  • Dauer des Organisations-Checks: bis zu 6 Stunden
  • Erarbeitung der Organisations-Konzeption auf der Basis von Cocuun
  • Konzeptpräsentation in Ihrem Haus, Diskussion und Finalisierung: Dauer bis zu 6 Stunden.

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Individuelle Cocuun Konfiguration
nur in Kombination mit Orga-Check + digitales Orga-Konzept buchbar

Sie haben gemeinsam mit den Organisations-Experten von Cocuun ein individuelles Digitalisierungskonzept erstellt und möchten nun Cocuun exakt nach diesem Konzept konfigurieren.

  • Auf Basis des verabschiedeten individuellen digitalen Organisationskonzepts unterstützt Sie ein Cocuun Organisations-Experte bei der individuellen Konfiguration inkl. dem Anlegen von Rollen und Rechten in Ihrem Unternehmen.
  • Dauer der individuellen Konfiguration: bis zu 6 Stunden.

Schulung und Coaching

Sie haben Cocuun auf Ihre Bedürfnisse alleine oder mit unserer Hilfe konfiguriert und möchten nun Cocuun in Ihrem Unternehmen und bei einem ausgewählten Kreis von Mitarbeitern (z.B. als Multiplikatoren) einführen.

Wir bieten Ihnen zwei Möglichkeiten der Schulung und des Coachings:

Schulung / Coaching in Ihrem Unternehmen

  • Ein Cocuun Organisation-Experte kommt als Coach in Ihr Unternehmen und schult oder coacht einen ausgewählten Kreis von Mitarbeitern in der Einrichtung, Konfiguration, Administration und Anwendung von Cocuun.
  • Dauer der individuellen Coachings: mindestens 4 Stunden (Halbtag) oder 8 Stunden (Ganztag).

Schulung / Coaching online

  • Ein Cocuun Organisation-Experte steht einem ausgewählten Kreis Ihrer Mitarbeiter via Telefon-/Online-Session zur Verfügung und schult oder coacht diese in der Einrichtung, Konfiguration, Administration und Anwendung von Cocuun.
  • Die Dauer des Online / Telefonsession richtet sich nach Ihrem Bedarf.
  • Es erfolgt eine faire Abrechnung pro angefangene Viertelstunde.

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